廣州市鑫堡自行車(chē)有限公司
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產(chǎn)品召回通知書(shū)

發(fā)布時(shí)間:2020-12-12 14:27:59  來(lái)源:  作者: 查看:

 各經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售門(mén)店、購買(mǎi)使用者:

經(jīng)確認,廣州市鑫堡自行車(chē)有限公司生產(chǎn)的部分電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品存在缺陷。根據《缺陷產(chǎn)品召回管理規定》的相關(guān)規定,我公司決定對該部分缺陷產(chǎn)品實(shí)施召回,以消除產(chǎn)品隱患,保障消費者的安全和利益。

、召回產(chǎn)品信息

產(chǎn)品品牌

型號

生產(chǎn)批次范圍

(以合格證上生產(chǎn)日期為準)

召回數量

缺陷說(shuō)明

NAKXUS/浪騎士

TDR103Z

16KF1

202081日至1130

133

1、電機涉水后絕緣性能不符合規定;

2、線(xiàn)路熔斷保護器不符合規范;

3、前后燈亮度不符合新國標;

4、前叉、腳踏、車(chē)架后的反射器不符合新國標。

NAKXUS/浪騎士

TDR104Z

14F004

2020525

213

1、電機涉水后絕緣性能不符合規定;

2、無(wú)車(chē)速提示音。

、召回措施

由各地經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售門(mén)店、公司生產(chǎn)工廠(chǎng),免費更換不符合規定的零件。

三、召回措施的實(shí)施計劃

1、本次召回開(kāi)始時(shí)間為2020128日,結束日期時(shí)間為2021128日;

2、各經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售門(mén)店根據客戶(hù)信息通知購買(mǎi)者將缺陷產(chǎn)品送到銷(xiāo)售門(mén)店,由門(mén)店維修人員進(jìn)行免費更換;

3、網(wǎng)上購買(mǎi)者可先聯(lián)系網(wǎng)店售后員,確認產(chǎn)品批次后,通過(guò)快遞到付的形式,把產(chǎn)品拿到約定銷(xiāo)售門(mén)店進(jìn)行免費更換;

4、對于部分無(wú)法找到經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售門(mén)店的購買(mǎi)者,可直接聯(lián)系本公司業(yè)務(wù)員田經(jīng)理,電話(huà)18620118504,確認產(chǎn)品批次后,通過(guò)快遞到付的形式,把產(chǎn)品拿到我公司產(chǎn)生工廠(chǎng)進(jìn)行免費更換;

5、消除產(chǎn)品缺陷所需的時(shí)間是:35個(gè)工作日。

 各地經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售門(mén)店、購買(mǎi)使用者,在收到此通知后,及時(shí)與我司業(yè)務(wù)員聯(lián)系溝通,以保證所有產(chǎn)品能順利召回,避免造成大范圍的負面影響,謝謝支持!

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